據臺灣"中央社"報道,臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗14日傍晚做出說明。自2008年7月開放陸客赴臺旅游以來,一直朝健康有序主軸發展,整體發展態勢良好,但隨著陸客赴臺數量增加,不免浮現一些問題,如何確保及提升陸客赴臺質量,將是今后工作重點。
他說,臺旅會去年底已邀集臺灣的旅行公會及業者,研討陸客赴臺觀光市場改善之道,并協調大陸旅游主管部門共同采取健全赴臺旅游市場因應措施,從消費者、購物商店、導游人員、旅行業等方面進行宣導管理。
楊瑞宗說,旅行社安排的購物店如有惡意留置旅客、販賣偽劣商品等行為,臺旅會除會同相關機關查處外,并鼓勵大陸旅客、導游、旅行業搜證檢舉。
他呼吁大陸游客除應向合格組團社報名外,更應緊記"一分錢一分貨"的硬道理,若赴臺游團費低于一般市場行情,有可能就是購物團陷阱,游客應破除"物美價廉"迷思,以"貨真價實"標準慎選赴臺旅游產品。
他說,目前已有臺灣旅行業者組成"優質尊享臺灣游聯盟",推動優質旅游行程,打出"住宿有保障"、"餐食有保障"、"觀光有保障"、"乘車有保障"、"無購物壓力"、"無自費活動"等6大保障措施。
楊瑞宗說,優質尊享臺灣游聯盟已推出"臺北都會風情5日"等6大優質行程。陸客也可以上臺旅會官網(www.tsta-bj.org),獲得臺灣最新的旅游信息。