這起臺灣旅客遭搶的地點,發生在新西蘭奧克蘭市區的著名景點伊甸山,約在當地時間下午5時左右。原本是頗富盛名的觀光勝地,其中3名旅客因脫隊落單,結果遭到一名身材超過180公分、深膚色的外籍男持槍搶劫。該男先搶走其中一名女性游客的包包,原本還打算對其他人行搶。
帶團李姓領隊,見該名男子意圖行搶,不顧對方持有槍枝,立刻和其他游客欲上前制止。雙方發生拉扯,過程中該名強匪還朝地上開了6槍,李姓領隊因緊攀著搶匪的車輛不放遭拖行10公尺,身上還多處擦傷,所幸傷勢不嚴重,只可惜包包仍無法追回。
由于案發當時,距離登機時間僅剩不到3小時,3人的旅游證件等全都被搶走,領隊及時報警并連系臺灣"駐新西蘭辦事處"與華航等單位協助,團員才能依照既定行程順利返臺。團員在18日上午抵臺,但提到當時的驚魂情況,一行人仍心有余悸。